ホーム画面を見ると、通信中に表示されるべきグルグルマーク(コメマーク)が表示されている。
なにもしていないはずなのにいつまで経っても消えない。
そんなときの対処方法を紹介していきます。
アプリの更新をしているわけでもなく、ましてや自動更新もオンにしていない。
ソフトウェアのアップデートをしているわけでもない。
なのにアイフォンのホーム画面を見てみるとグルグルマークが表示されていて、ずっと消えない。
しかも何をしたらそうなったのかも不明だし。
この記事の目次
色々と試してみた
ホームボタンのダブルクリックで表示される「マルチタスクディスプレイ」から、今までに起動していたアプリもすべて終了してみた。
「機内モード」をオン・オフしてみましたが消えないし、「Wi-Fi」をオン・オフしても消えませんでした。
それ以外にも「モバイルデータ通信」の設定もオフにするが、改善できませんでした。
そもそも機内モードってすべての通信を停止するはずなのに、いったい何の通信をしているんでしょう・・・。
このままだとバッテリーの消耗が激しくなりそうだし、情報が漏れてないないだろうかとなんだか怖い。
とにかく見ててすごく気になるんですよね。
いったいどう対処すればいいんでしょうか?
グルグルが消えないときの対処
いろいろ試した結果、アイフォンを再起動することで直りました。
ちなみに再起動は、画面が暗くなったあとアップルのマークが表示されるまでホームボタンと電源ボタンを同時に長押しすることで出来ます。
以前なってしまった時には、「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」から、一度Wi-Fiの設定をリセットをして対処できた時もありました。
でも再度Wi-Fi設定をするのに、改めて長いパスワード入力をしなくてはならないため面倒です。
さらに同じ症状になった方の中には、再起動で復活しなかったという報告もありました。
「App Store」でアプリのアップデートをした時に、アプリの名前の左側に表示される青色の丸(新しいバージョンのアプリだという目印)をすべて消すと、通信マークが消えたそうです。
いまいち何が原因なのか特定できてなかったのですが、再現しようとアプリをアップデートしてみると確かにグルグルマークが消えない状態になりました。
で、青色のマークをすべて消してみると・・・
グルグルマークが消えない!
その後、再起動すると消すことができました。
対処まとめ
どうやら同じ症状にも関わらず、有効な対処方法が違うようなので分かりやすくまとめてみました。
- 1.アイフォンを再起動する
- 画面が暗くなったあとアップルのマークが表示されるまでホームボタンと電源ボタンを同時に長押しすることで出来ます。
- 2.アップデートしたアプリの青色の丸を消す
- 「App Store」でアップロードしたアプリをすべて一度起動し、表示された青色の丸を消す。
- 3.Wi-Fi設定を一度リセットする
- 「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」をタップし、パスコードを入力する。
方法によってはかなり面倒なので、1がダメなら2を試してみるというように上から順番に試してみてくださいね。