「iPhoneで動画を観ていたらメールの通知が来て邪魔された!」
ドコモメールが入るとキンキンと音が鳴り”新着メッセージがあります”という通知が画面いっぱいに表示され、ゲーム中や動画閲覧中であっても中断されてしまいます。
これってかなりうっとうしいですよね。
gmailやyahooメールなど他のメールはiPhone本体の設定から通知方法を変更して非表示にできているのに、どうしてもdocomoメールのときだけ表示されてしまうと悩んでいる方は多いようです。
ここではドコモメールが届いたときに通知される”新着メッセージがあります”の画面を非表示にする方法を説明していきます。
ドコモメールの通知を停止する方法
ドコモメール特有の通知は、アイフォン本体の設定アイコンから通知スタイルを変更しても停止させることはできません。
ドコモのお客様サポートにログインして設定する必要があります。
1.お使いのアイフォンでsafariを起動し、『ドコモお客様サポート』にアクセスする
2.下にスクロールさせ『メール設定』に進む
3.4桁のSPモードパスワードを入力して『認証する』をタップする
※なお下記のようにdocomo IDの入力画面になった場合は、wi-fiをオフにしてからsafariのページ更新を行ってください。
そうするとdocomoで契約した時に設定した4桁のSPモードパスワードでアクセスできるようになります。
4.『新着メールお知らせ設定』に進む
5.『受け取らない』にチェックを入れ、『確認する』をタップする
最後に『設定を確定する』をタップすれば変更完了です。
他のメールサービスの通知を停止する方法
gmailやyahooメールなどの通知をオフにする方法も説明しておきます。
『設定アプリ』から『通知』→『メール』と進むと、アイフォンに登録しているメールアカウントが一覧で表示されます。
ここで”通知許可”をオフにするか、アカウントごとに個別でオン・オフの設定や通知スタイルを変更してください。
最後に
今回はドコモメールが届いたときに通知される”新着メッセージがあります”の画面を非表示にする方法を説明しました。
スリープ状態で画面が消えている時であっても、ドコモメールの通知が入るとスリープが解除されて画面に表示されてしまうので、バッテリー消費にも関わってきます。
不要でしたら、さっそく設定を変更しておきましょう。
docomoのiPhoneを使用しています。docomoの「新着メッセージがあります」を受け取るように設定し、通知音はなしにしていました。iOS13になってから急に通知音が鳴り始めました。設定を確認したら、音はなし、になっています。電源を入れなおしても音を消す事ができません。対処法を教えていただけると助かります。よろしくお願いします。
分かり易い手順をありがとうございます。
しかしDocomoからのお知らせ通知というのは大変便利なものです。
いちいちメーラーを起動しないと新着の有無を確認できないのは不便ですね。
上記方法ではこのお知らせが通知されなくなり根本的な解決にならないので、
いち早く解決策が出て欲しいものです。
Appleカスタマーも、根本的な解決を示さないとは、適当なものですね。
DocomoとAppleの責任の押し付け合いになるのでしょうか。
あかしや様、コメントありがとうございます。
たしかにdocomoの通知をオフにすると、リアルタイムでの受信ができなくなりますね。
メールアプリの設定で「プッシュ」に設定しておけば、ほぼリアルタイムで受信可能ですので、
設定がまだでしたら下記手順で変更してみてください。
『設定アプリ』→『メール/連絡先/カレンダー』→『データの取得方法』→『プッシュ』をオンにする。
同設定画面から『ドコモメールのアカウント名』→『プッシュ』にチェックを入れる。
ドコモに言っても対応できずに諦めていたらこんな所に解決方法が載ってました。
ここはアップルのカスタマーで聞きました。
ありがとうございました。
ちびた様、コメントありがとうございます。
お役に立てて光栄です。
>ここはアップルのカスタマーで聞きました。
まさかのAppleカスタマーからの指名ですか!
これまた、嬉しいご報告ありがとうございます。
「iPhone、新着メッセージがありますの通知を非表示に!ドコモメール」を見て、
助かりました。以前auのiPhoneだったので、こんなうざい表示にうんざりしていました。
docomoの押しつけがましい性格がにじみ出てますよね。
このサイトをお気に入りに入れて、また活用させていただきます。
ありがとうございます。
mizukoshi様、コメントありがとうございます。
わたくしもdocomoに乗り換えた際、この通知に悩まされました。
お役に立てて何よりです。
これからも当サイトをよろしくお願いいたします。