【質問】

現在、アイフォンでドコモメールとGmailのアカウントを登録しています。

この度、ドコモメールのアカウントを削除しようとメール設定画面を開いてみましたが、どこを探しても削除する項目がありません。

Gmailアカウントの場合は設定画面の一番下に『アカウントの削除』という文字が表示されていますが、ドコモメールのところには表示されていないようです。

キャリアメールのアカウントを削除する方法はないのでしょうか？

【回答】

キャリアメールはプロファイルによりアカウント設定されています。

ですのでメール設定画面からではなく、別の画面から削除する必要があります。

『プロファイル』というのは・・・

各キャリアが提供する一括設定ファイルです。

プロファイルをインストールすれば、メールやWi-Fiスポットなどの設定を簡単に行なうことができます。

プロファイルを削除する

1.『設定アプリ』を起動する

2.『一般』をタップする

3.『プロファイル』をタップする

4.『ドコモメール利用設定』をタップする

登録しているプロファイルが表示されます。

キャリアによってはWi-Fiスポットやメッセージ、キャリア独自のサービスの設定などもプロファイルで登録されています。

5.『プロファイルを削除』をタップする

6.『パスコード』を入力する

7.確認ダイアログから『削除』をタップする

プロファイル以外のアカウントを削除する

ちなみにGmailなどのフリーメールや@niftyなどのプロバイダメールアカウントは、以下の手順で削除してください。

1.『設定アプリ』を起動する

2.『メール/連絡先/カレンダー』をタップする

3.削除したいアカウント名をタップする

4.『アカウントを削除』をタップする

5.確認ダイアログから『アカウントを削除』をタップする