iPhoneの容量不足が解消できない時の原因と対処法!写真を消しても減らない…

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当サイトに「iPhone 容量不足 解消できない」のキーワードでアクセスがありました。

「写真やアプリを泣く泣く消したのに、まだ『ストレージの空き容量がありません』という警告が出る…」
「これ以上何を消せばいいの?」
そんなイライラを抱えていませんか?

実は、目に見える写真やアプリを削除しても空き容量が減らない場合、「見えないデータ(キャッシュやシステムデータ)」が原因になっているケースもあります。

このページではiPhoneの容量不足が解消できない時に今すぐ試すべき手順を解説します。

 

まず確認!足りないのは「本体」?それとも「iCloud」?

一番初めに確認すべきなのは、警告メッセージが「iPhone本体」と「iCloud」のどちらの容量不足を指しているかです。
ここを勘違いしていると、いくらデータを消しても警告は消えません。

iPhone本体の容量不足

端末そのものに保存できる容量です。
新しいアプリが入れられない、写真が撮れないなどの問題が起こります。

【確認手順】

1.「設定アプリ」を起動

 

2.「一般」をタップ

 

3.「iPhoneストレージ」をタップ

 

4.ストレージの数値を確認

ストレージのところに表記されている右側の数字(画像では512GB)がiPhone本体の最大容量、左側の数字(画像では380.03GB)が現在 使われているデータ容量です。

 

iCloudの容量不足

iCloudの容量とはAppleが提供するネット上の保管庫(無料枠は5GB)です。
こちらの容量が一杯の場合はバックアップが取れなくなりますが、iPhone本体の空き容量とは別物です。

【確認手順】

1.「設定アプリ」を起動し、「iCloud」をタップ

 

2.ストレージの数値を確認

ストレージのところに表記されている右側の数字(画像では5GB)がiCloudの最大容量、左側の数字(画像では523.6MB)が現在 使われているデータ容量です。

 

※このページで解説するのは「iPhone本体のストレージ不足」の場合の対処法となります。

 

iPhone本体の容量不足が解消できない時の対処法

① 「最近削除した項目」を空にする

「写真を消したのに容量が減らない」という方の多くがこれに該当します。
iPhoneでは写真を削除してもすぐには消えず、「ゴミ箱」に30日間保管される仕組みになっています。
不要な写真は手動で削除しておきましょう。

1.「写真アプリ」を起動し、「ユーティリティ」内にある「最近削除した項目」をタップ

 

2.右上の「選択」をタップ

 

3.右下の「…」をタップし、「すべてを削除」をタップ

 

4.「このiPhoneから削除」をタップ

 

② iPhoneを「再起動」する

データの計算が上手く追いつかず、容量が空いたことをiPhoneが認識していないだけのバグもよく起こります。
一度iPhoneの電源を切り、再起動するだけでストレージの計算がリセットされ、一気に表示が直ることがあります。

1.「電源ボタン」と「音量上げボタン」を長押し
2.「スライドで電源オフ」を右にスライド
3.数分後に「電源ボタン」を長押しして起動する

 

③ Safariのキャッシュを削除する

ウェブサイトを早く表示するために溜め込んでいるデータを削除します。

1.「設定アプリ」を起動し、「アプリ」→「Safari」をタップ

 

2.「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ

 

3.「すべての履歴」にチェックを入れ、「履歴を消去」をタップ

 

④ 使用していないアプリを取り除く

普段使っていないけれど、セーブデータや設定は消したくないアプリに対して有効な技です。
使用容量が大きい"アプリ本体"だけを削除し、そのアプリ内のデータは残せます。
(再度ダウンロードすれば元通り使えますが、App Store上で削除された場合は再ダウンロード不可)

1.「設定アプリ」を起動し、「アプリ」→「App Store」をタップ

 

2.「非使用のアプリを取り除く」をオンにする

 

⑤ その他のアプリのキャッシュを削除する

「Xアプリ」や「YouTubeアプリ」「Chromeアプリ」などを利用している方は、「設定アプリ」→「一般」→「iPhoneストレージ」と進み、アプリの容量を確認してみてください。
1GB以上になっているアプリは一旦アンインストールしてキャッシュデータ等を大幅に削除することが可能です。
(先ほどの④の操作では、使用していないアプリの本体データを一括で削除しましたが個別削除することができます)

1.「設定アプリ」を起動し、「アプリ」→「任意のアプリ名」をタップ

※ここでは「YouTubeアプリ」で試してみます。

2.「アプリを取り除く」をタップ

※数秒後、アプリ名の左にクラウドマークが表示され削除が完了します。

 

3.「アプリを再インストール」をタップ

 

4.「書類とデータ」の数値を確認する

2.48GBもあったデータが455.1MBまで大幅に減少しています。

 

ちなみに下記画像はChromeで試した結果です。
1.76GBから285.5MBまで減少しています。

※Chromeをデフォルトのブラウザアプリに設定している場合、アプリを取り除くことができません。
「設定アプリ」→「アプリ」→「Chrome」と進み、「デフォルトのブラウザアプリ」をChrome以外に変更してからアプリ削除して下さい。

 

iPhoneの初期化と復元

上記をすべて試してもシステムデータが減らず、容量不足の警告が消えない場合は、iOS自体の深刻なシステムエラー(ゴーストデータ)が疑われます。
この場合の最終手段はiPhoneの初期化です。

必ずバックアップ(iCloud、またはパソコンのiTunes/Finder経由)を取った上で初期化を行なってください。

「設定」 > 「一般」 > 「転送またはiPhoneをリセット」 > 「すべてのコンテンツと設定を消去」 で端末を初期化

初期設定の画面で、先ほど取ったバックアップから復元する。

復元を行うことで、システム内部の不要なデータが綺麗に整理され、元の状態に戻しつつ大幅に容量を確保できます。
(※一部アプリは再ログインが必要になる場合があるため、時間に余裕がある時に行いましょう)

まとめ

「iPhoneの容量不足が解消できない」問題は、目に見えるデータよりも「ゴミ箱の中身」や「蓄積されたキャッシュ(システムデータ)」が原因であることがほとんどです。

まずは「最近削除した項目」を完全に消去し、再起動を試してみてください。
定期的にキャッシュを整理することで、ストレージの警告に悩まされることなく快適にiPhoneを使い続けることができます。