「アイフォンのメッセージアプリを開いても落ちる！」

今までは普通に使えていたメッセージアプリが急に使えなくなったという報告がいくつかあがっています。

メッセージアプリのアイコンをタップして起動すると、数秒間画面が真っ白くなり落ちるという症状。

ここではメッセージアプリが真っ白になり開けないときの対処法を説明していきます。

メッセージアプリが落ちる原因は？

この症状になる原因は、容量の大きいファイルを添付しているものやあまりにも長い文章のメッセージを開いたこと。

さらにメッセージアプリでは最後に開いていた画面が記憶されてしまうため、その後起動のたびに落ちてしまうということです。

とくにLINE絡みでこの不具合に直面した方が多いようです。

LINEではトーク履歴をテキスト形式のファイルでまとめてメールで送信して保存できるようになっています。

ただ選択した相手との過去の履歴すべてを一括で送信するため容量が非常に大きくなってしまう。

それをメッセージアプリで開こうとすると、対応しきれないので落ちてしまいます。

（最近はメッセージアプリへの送信はできない仕様になっているのかな？）

そのメッセージを削除できれば解決するのですが、こうなってしまうと削除しようにもアプリを開いた時点でクラッシュしてしまうのでできません。

この症状を解消するには、２通りの方法があります。

連絡先から起動し消去する

まず”連絡先アプリ”を起動します。
（”電話アプリ”から下のタブで”連絡先”を選択してもOK）

一覧の中から誰でもいいので選択し『メッセージ』をタップ。

メッセージアプリに切り替わり新規メッセージ作成画面になるので、右上の『キャンセル』をタップ。

メッセージの一覧が表示されるので、原因になっているであろうメッセージを左にスワイプし『削除』をタップ。

設定から削除する

iOS8になって”連絡先”からメッセージアプリを起動した際にも、画面が真っ白になって落ちてしまうという報告があがっています。

『設定アプリ』→『メッセージ』→『メッセージを残す』と進む。

『30日間』をタップするとダイアログが出るので、『削除』をタップ。

これで問題のメッセージが受信から30日経過すれば削除されます。

最後に

今回はメッセージアプリが起動できないときの対処方法を紹介しました。

問題のメッセージを受信したのが30日以前ならばすぐに解消されますが、最近受信したものならひたすら待つことになります。

しかし今現在では、これ以外に対処法がないようです。

我慢して気長に待ちましょう！

追記：

『30日間』を選択した状態で、一旦iPhoneの日付を1ヶ月以上先送りさせることで30日待たずに削除することができるようです。

情報提供してくださいましたヘイサンソウ様、ありがとうございました。